出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。

随着车速的提高，驾驶员的有效视野会( )。

为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程 中应调整情绪，保持( )。

下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是 ( )。

出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况 下，极易产生( )

驾驶员在突然遇到险情时，易引起( )反应。

下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交 通事故?( )

导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行 车的( )。

网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有 ( )。

行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提 出不满，小王应该如何处理?( )

出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有 率达到( )。