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重点复习知识练习
937
多选题

243、接触器按主触头通过电流的种类,分为()接触器和()接触器。

A
 交流
B
 失压
C
 直流
D
 失流

答案解析

正确答案:AC

解析:

解析:难易度”易”,知识点来自:教材《”全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》第五章
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单选题

1000、95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。

单选题

999、95598业务是指国网客服中心通过统一的95598()、95598服务网站等渠道,受理的信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等业务。

单选题

998、各单位在95598业务处理过程中应严格执行公司()《供电服务”十项承诺”》《员工服务”十个不准”》《配网故障抢修管理规定》《配网抢修指挥工作管理办法》等制度和技术标准。

单选题

997、95598业务支撑应遵循”()、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。

单选题

996、因故对客户实施停电时,应严格按照()规定的程序办理。

单选题

995、用电检查人员不得在检查现场替代客户进行()。

单选题

994、客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由()承担。

单选题

993、发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户分析损坏原因,由()确认,并在工作单上签字。

单选题

992、拆回的电能计量装置应在表库至少存放()个月,以便客户提出异议时进行复核。

单选题

991、客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经()电能计量技术检定机构检定。

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