单选题
74.实际工作中,产生退货的原因有很多,下列不属于合 理退货原因的是( )
A
产品质量存在问题;
B
运输装卸过程中造成产品损坏;
C
产品超过有效期;
D
客户人为原因造成产品损坏;
答案解析
正确答案:D
解析:
好的,我们来分析一下这道选择题。
题目:实际工作中,产生退货的原因有很多,下列不属于合理退货原因的是( )
**选项分析:**
- **A. 产品质量存在问题**
- 解析:如果产品本身存在质量问题,比如功能不正常、外观有缺陷等,这是合理的退货理由。例如,你买了一台手机,发现屏幕有裂痕,这时你可以要求退货。
- **B. 运输装卸过程中造成产品损坏**
- 解析:在物流过程中,由于搬运不当或包装不牢固等原因导致产品损坏,这也是合理的退货理由。例如,你订购了一件易碎品,但收到时发现已经破碎,可以要求退货。
- **C. 产品超过有效期**
- 解析:如果产品超过了保质期或有效期,消费者有权要求退货。例如,你购买了一盒过期的食品,显然是不能食用的,因此可以退货。
- **D. 客户人为原因造成产品损坏**
- 解析:如果产品损坏是由于客户自身使用不当或故意损坏造成的,这通常不属于合理的退货理由。例如,你买了一件衣服,穿了一次后不小心弄脏了,这种情况下商家一般不会接受退货。
**正确答案:D**
**解析:**
选项 D 中提到的“客户人为原因造成产品损坏”通常不被视为合理的退货理由,因为这种损坏是由于客户自身的使用不当或疏忽造成的,而不是产品本身的问题或运输过程中的问题。其他三个选项(A、B、C)都是由于产品本身或外部因素导致的问题,因此属于合理的退货理由。
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银根退货原因非合理的记
