2.高铁快运公文的范围包括什么?【出自铁办办〔2024〕66号《高铁列车运送公文管理办法(试行)》】

15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站､车均可( )，其未使用至到站的票款不予退还｡

14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交( )站｡车站指定最近列车免费送回｡

13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客遗失物品为( )时，应予以转送｡

12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客持用( )车票乘车时，除按无票处理外，并送交公安部门处理｡

11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运( )行李，办理时需出示车票报销凭证。

10.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从( )的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，本规程是旅客运输合同组成部分，( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。

8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站( )。

7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，( )的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票｡

6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )｡