71.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据， 票据库必须配备安全设施， 并实施_________制度、票据出入库和交接制度，定期清查，_________未经收入管理部门批准， 不准相互调拨和借用。

96.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车时可在12306网站预约席位，乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到( )预约席位。

95.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，自产品启用之日起至有效期结束后( )天内 (含当天)，可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。

94.《铁路定期票、计次票管理办法》所称定期票是指有效期内可在( )乘坐指定发到站间规定列车的车票。

93.《关于新增接续换乘方案推荐服务功能的通知》规定，列车要利用站车无线交互终端( )功能，及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量，遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作，到站时做好站车交接。

92.《同车接续》规定，同车接续次数不超过( )，即最多可购三段行程接续的车票。

91.《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)中，铁路售票新增同车接续购票功是指增加同一身份证件购买( )分段接续车票(以下简称同车接续)的功能。

90.国铁集团客运部《关于12306网站新增业务办理事项的通知列车折返退差功能办理规则》中，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如出站检票记录显示为购票发站的，作( )处理。

89.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定，列车折返退差功能办理规则中系统根据购票发站和( )判定已乘区间。

88.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》，规定线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车当日(含)起( )内。

87.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》，规定遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过( )，在线办理相应区间席位等级退差手续。