4.乘车积分按乘车积分=票面价格×5公式计算，其中票面价格以1元为单位。

2.发生违反铁路乘车管理规定的行为现场处置流程有:列车工作人员( )、铁路公安机关( )。

1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时，享受优先购票、( )服务，使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。

16.铁路客车看守应建立工作台账，内容包括:( )等。

15.铁路客车停留看守期间，严禁( )。

14. 铁路客车停留存放原则是( )。

13.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定，铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式，在车站( )等服务场所，做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。

12.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，常见爆炸物品类有( )。

11. 根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求，下列物品中属于其他危害列车运行安全的物品有( )。

10..动车盒饭热藏食品保存温度( )及以上的，保质期不超过( )小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识，调控动车盒饭需求与备货总量，实行动车盒饭的规范管理。

9.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定，普速旅客列车餐车应建立( )制度，专人管理、专人负贵，及时清理清洗，保持良好的运行状况。