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7.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知( )。
6.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况，列车长应立即向本单位( )，客运段调度指挥中心接到报告后要立即通知客运部值班干部。
5.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车因( )等滞留期间，因情况紧急或接到上级(或滞留车站)通知，需要向车下疏散旅客时，列车长要组织列车工作人员做好旅客疏散组织工作。
4.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车滞留期间，各职乘务人员要坚守岗位，锁好车门，未经列车长同意严禁旅客下车。巡视过程中发现异常情况，应及时上报所在地( )。
3.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》客运段为普速旅客列车每车体至少配备手持强光应急照明灯( )个、手持电扩音器( )个、口笛( )个。
2.关于规范客运车站视频监控管理的通知中音视频记录仪配备范围:旅客列车( )列车行李员应配备音视频记录仪。
1.《铁路旅客电子客票实施办法》中旅客乘车时，应配合列车工作人员核验( )。
16，站车使用药械后，红十字救护员应客观、 如实填写 «药械使用登记薄» ，详细记录药械使用的车站 / 车次、( )、 ( )、 数量、 旅客姓名、( )、发放人签名和旅客 (或家属、同行旅客) 签名 (急病时可不签名)，站车工作人员使用药械后比照旅客进行登记.
15. 凡发生火灾事故，应本着( )的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。
14. 定期对专(兼)职消防管理人员和消防设施操作人员电工、电气焊等特种作业人员，( )等进行消防安全培训，达到“四懂四会”。
