5.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定，违规办理客运退票、作废票，谋取私利属于( )的廉洁风险点。

9.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、( )消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭( )、安全出口、消防车通道。

8.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题，应当( );不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人，有关负责人应当及时处理。

7.《中华人民共和国铁路法》规定，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成____________的，由_______、托运人或者收货人承担赔偿责任。

6.《中华人民共和国铁路法》规定，因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

5.《中华人民共和国铁路法》规定，国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止( )和变造，禁止( )和其他铁路运输票证。

4.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输合同是明确( )与旅客、托运人之间( )关系的协议。

3.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将( ) 、( )运输到约定地点。

2.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当在约定期限或者( )内将旅客、货物安全运输到( )

1.《中华人民共和国民法典》规定，从事公共运输的承运人不得拒绝( )、( )通常、合理的运输要求。

10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行。