在人际沟通中,主动沟通的一方必须承担起促成沟通的责任,包括().

第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开.

下面是关于二次装修特点的表述,错误的是().

对实行物业承接查验制度的说法,错误的是().

管理规约是物业管理法律法规和政策的一种().

赫茨伯格的双因素理论中比较低级的需要是().

下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是().

ERG理论中的成长需要与马斯洛的()相对应.

易燃气体泄漏时,物业服务企业应立即通知().

在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面.

提取坏账准备金属于风险应对策略中的()策略.