如果物业管理服务的绩效超过客户的期望,客户会().

供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种().

马斯洛的需求要层次理论将人的需要从低到高的层次依次是().

人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为是指().

对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用的管理方式是().

不同类型植物的绿化检查重点不同,草坪的检查重点不包括().

前期物资的筹备属于前期开办费用开支范围,通常情况下应由().

除了业主大会法定赋予业主委员会的职责外,还有()的职责.

《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为有().

在包干制下,物业服务企业作为一个独立的企业法人,应().

质量控制可采用的质量作业技术和活动包括测量和监视、().