业主参与物业管理活动的组织形式是().

在物业房屋及设施设备的维修保养工作中,应自始至终把()工作放在最重要的位置上.

与员工薪酬沟通时,不同的时间要沟通不同的内容,当有员工投诉时,应重点沟通().

物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议是().

对于物业管理从业人员来说,准确熟练运用物业管理应用文书,是一项必须具备的().

ERG理论是对马斯洛的需要层次理论进行修改和完善后的理论,将人的需要分为().

()是为了防止房屋在正常使用条件下,因温差和墙体干缩可能使墙体产生的竖向裂缝.

()是指物业服务企业在新承接项目入住前进行的人、财、物及其他运营方面的准备工作.

正常使用下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为().

按照消防设施设备检查工作要求,消防水泵、风机应()试运行一次,确保随时可远程启动.

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》下列类型的住宅小区适用的有().