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质量体系评审包括6个步骤:(1)管理评审的输出;(2)评审准备;(3)管理评审输入;(4)评审策划;(5)跟踪和检查;(6)管理评审的实施,顺序正确的是:().
某33层写字楼项目物业管理处采用定量分析法定编,项目建筑面积为10万平方米,保洁人员定员标准比例为2500平米/人,则该物业管理处合理的保洁人员编制为().
重量超过5kg或体积超过()m3以及长度超过1m的旧家具、办公用具、废旧电器及包装箱等大件垃圾,应按管理部门规定的时间投放在指定的收集场所,不得随意投放.
《民法典》规定,业主是建筑区划内的主人.业主大会是业主的自治组织,是基于业主的()行使产生的,由全体业主组成,是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构.
《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定:物业企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每()公开一次物业管理服务费用收支情况.
物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员.针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的.其中保安员知识培训的主要内容不包括().
前期物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,原物业服务企业应当在前期物业服务合同终止之日起()日内,向业主、业主委员会移交物业承接查验档案.
为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发,对设施设备局部结构和零件设计加以改造,结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施,称为().
按房屋完损等级评定标准,除基础、承重构件、屋面外的结构部分有一项符合一般损坏标准,设备部分中有一项符合一般损坏标准,其余符合基本完好以上标准的房屋是().
拖欠物业费是一个不好的行为,会威胁到业主的自我形象.为了消除这种心理威胁,某个欠费业主可能会故意批评物业服务的质量,这体现了个体社会心理特征中的()
