相关题目
242.柜面通特殊处理失败,柜员应查询交行的记账结果及客户账户余额,根据查询结果进行相应处理。现金支取交易,若交行记账失败、合作银行记账成功,则应将现金付给客户,并手工补制回单,交客户签字确认。( )
241.柜面通特殊处理失败,柜员应查询交行的记账结果及客户账户余额,根据查询结果进行相应处理。现金支取交易,若交行记账成功、合作银行记账失败,则告知客户取款失败,客户被扣款项由合作银行于次日返还。( )
240.柜面通特殊处理失败,柜员应查询交行的记账结果及客户账户余额,根据查询结果进行相应处理。现金存入类交易,若交行记账失败,则须将现金退还客户。( )
239.柜面通特殊处理失败,柜员应查询交行的记账结果及客户账户余额,根据查询结果进行相应处理。现金存入类交易,若交行记账成功、合作银行记账失败,柜员应收妥客户存款现金,手工补制回单,交客户签字确认。( )
238.当出现柜面通特殊处理场景时,网点柜员可通过”中间业务-柜面通-特殊处理”路径,对本人经办的柜面通异常业务进行重发处理。( )
237.办理转账业务时,转出行先记账,转入行后记账,转入行以转出行对账文件为准进行账务调整。( )
236.办理柜面通存款交易时,发卡行先记账,受理行后记账,发卡行以受理行对账文件为准进行账务调整。( )
235.办理柜面通取款业务时,受理行先记账,发卡行后记账,发卡行以受理行对账文件为准进行账务调整。( )
234.柜面通业务对于超过5万元及以上的存取款交易,必须要求合作机构客户提供客户有效身份证件,并根据客户提供信息录入持卡客户证件种类和证件号码并留存证件影像。( )
233.柜面通本代他业务是指交行与合作银行签订协议,合作银行向交通银行放开柜面或自助设备资源,由合作银行受理交行个人客户借记卡余额查询、存款、取款和转账交易。( )
