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多选题
1、题目1048:支付结算业务应坚持()的原则及时进行查询查复业务处理。
A
有疑必查
B
有查必复
C
查必及时
D
复必详尽
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
**解析：**
支付结算业务中，查询查复是确保资金安全、解决业务疑难、纠正差错的重要环节。根据中国人民银行及各大商业银行关于支付结算业务的管理规定，办理查询查复业务时必须遵循以下四项基本原则：
1. **有疑必查**：对于支付结算业务中出现的任何疑问、不符或异常情况，必须主动发起查询，不得忽视或拖延。
2. **有查必复**：收到查询请求后，必须予以回复，不得置之不理或漏复。
3. **查必及时**：发起查询和进行处理都必须讲究时效性，确保问题能尽快得到解决，避免影响客户资金使用或造成资金风险。
4. **复必详尽**：回复内容应当准确、完整、清晰，能够切实解决查询方提出的疑问，不得含糊其辞或避重就轻。
这四项原则相辅相成，共同构成了支付结算查询查复工作的规范体系。因此，选项 A、B、C、D 均符合题意。
**正确答案：ABCD**
相关知识点：
支付结算查复原则记清
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评（操作岗练习题库）
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