1、题目969:银行业金融机构应坚持”了解你的客户”原则,加强开户真实性审核,包括()。

**解析：** 本题考查银行业金融机构在开户环节落实“了解你的客户”（KYC）原则的具体要求。根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》及相关账户管理规定，银行应加强开户真实性审核，重点包括以下几个方面： 1. **开户文件和印鉴的真实性（选项 A）**：银行需严格审核客户提交的营业执照、身份证件等开户证明文件的真实性和有效性，以及预留印鉴的真实性，防止伪造、变造文件开户。 2. **开户申请人意愿的真实性（选项 B）**：银行需确认开户是申请人的真实意思表示，防止被冒名开户或受胁迫开户。通常通过面签、视频核实等方式确保意愿真实。 3. **异地客户开户应坚持上门核实（选项 C）**：对于注册地或经营地在异地的客户，或者存在其他异常情形的客户，银行应采取强化尽职调查措施，包括但不限于上门核实经营地址、经营状况等，以确保客户身份和背景的真实可靠。 4. **开户办理人身份的真实性（选项 D）**：银行需核实实际前来办理开户手续的人员身份，确保其为法定代表人、单位负责人或其授权代理人，并核对代理人身份证件及授权书的真实性。 综上所述，A、B、C、D 四项均属于加强开户真实性审核的重要内容。 **正确答案：ABCD**