多选题
1、题目958:银行要求客户提供有关资料信息时,应告知客户所提供信息的()。
A
使用目的和范围
B
安全保护措施
C
客户未提供相关资料信息的后果
D
客户未真实提供相关资料信息的后果
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
**解析:**
本题考查的是银行在收集客户信息时应履行的告知义务,主要依据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及银行业消费者权益保护的相关规定。
根据相关法律法规及监管要求,银行在向客户收集个人信息时,应当遵循合法、正当、必要的原则,并明确告知客户以下事项:
1. **使用目的和范围(选项 A)**:银行必须明确告知客户收集其信息的具体用途(如身份识别、风险评估、业务办理等)以及信息使用的范围,确保客户知情同意。
2. **安全保护措施(选项 B)**:银行有义务告知客户将采取何种技术和管理措施来保护其个人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丢失,以建立客户信任。
3. **客户未提供相关资料信息的后果(选项 C)**:如果客户拒绝提供必要的资料,可能导致银行无法完成身份核实或风险评估,从而无法办理相关业务。银行需事先告知这一后果,以便客户做出选择。
4. **客户未真实提供相关资料信息的后果(选项 D)**:客户提供虚假资料可能涉及欺诈风险,导致业务被拒绝、账户被冻结甚至承担法律责任。银行需告知提供真实信息的重要性及虚假提供的后果。
综上所述,为了保障客户的知情权和选择权,同时确保银行业务的合规性与安全性,银行应告知客户上述所有相关内容。
因此,正确答案为 **ABCD**。
相关知识点:
银行提资料,告相关后果
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评(操作岗练习题库)
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