1、题目951:银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的,应当增加汉语语音提示,并通过()等设置防诈骗提醒。

**解析：** 本题考查的是银行在通过自助柜员机（ATM）为个人办理转账业务时的安全防范措施及监管要求。 根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号）等相关规定，银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过**文字**、**标识**、**弹窗**等设置防诈骗提醒。 具体分析如下： * **A. 文字**：在屏幕显示转账确认信息时，必须以醒目的文字提示用户核对收款人信息及防范诈骗。 * **B. 标识**：在自助设备机身或屏幕显著位置张贴或显示防诈骗警示标识，起到视觉提醒作用。 * **D. 弹窗**：在转账操作的关键环节（如输入金额、确认转账前），系统应弹出防诈骗提醒窗口，强制用户阅读或确认，以确保用户知晓风险。 虽然题目题干中已经提到了“增加汉语语音提示”，但选项 C “语音”通常指的是作为主要交互方式的语音播报，而法规强调的是在已有语音提示的基础上，结合**文字、标识、弹窗**等多种视觉和交互手段共同构建防诈骗提醒体系，以确保提醒的有效性和覆盖面。在此类多选题的常规考点中，重点考察的是除语音之外的其他配套提醒方式，或者依据具体法规原文的列举项（原文通常列举为：文字、标识、弹窗）。 因此，正确答案为 **A、B、D**。