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全省农商银行岗位能力测评(操作岗练习题库)
2,741
多选题

1、题目906:以下说法错误的是()。

A
 客户申请开户过程中的信息填写、程序交互等操作速度过快,超出手动操作速度的合理范围,属于开户后交易行为异常
B
 客户申请开立Ⅱ、Ⅲ类户并上传身份证影像时,银行应比对身份证照片与联网核查系统反馈照片的一致性,对联网核查未反馈客户照片或者反馈信息不一致的,直接拒绝办理开户业务
C
 通过电子渠道开立后未发生入金的Ⅱ、Ⅲ类户,处于未激活、只收不付、不收不付、已冻结、已注销等非正常状态的银行账户及信用卡附属卡,可以作为其他银行账户的绑定账户
D
 银行新增开户频率异常增高、数量激增,新增开户时间间隔较短或呈现一定规律,新增开户频率和数量与本身业务规模、客户群体特征等不符,属于Ⅱ、Ⅲ类户业务可疑风险特征中的开户行为异常

答案解析

正确答案:ABC

解析:

这道题考查的是银行在开立Ⅱ、Ⅲ类个人银行账户时的风险管理、操作规范及异常交易监测要求。我们需要逐一分析各个选项,找出说法**错误**的选项。 **1. 分析选项 A:** * **内容**:“客户申请开户过程中的信息填写、程序交互等操作速度过快……属于开户后交易行为异常” * **解析**:如果客户在开户过程中的操作速度超出手动操作的合理范围(例如机器自动脚本操作),这确实是一种异常现象。但是,这种异常发生在**开户申请过程中**,因此应归类为**“开户行为异常”**,而不是“开户**后**交易行为异常”。 * **结论**:该选项分类错误,说法**错误**。 **2. 分析选项 B:** * **内容**:“……对联网核查未反馈客户照片或者反馈信息不一致的,直接拒绝办理开户业务” * **解析**:根据监管规定(如《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》等),当联网核查结果不一致或未反馈照片时,银行**不应直接拒绝**,而应采取其他辅助手段核实客户身份。例如,要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他有效身份证件进行佐证,或通过人脸识别等技术手段进一步核实。只有在确认为虚假身份或无法核实身份时,才拒绝办理。直接“一刀切”拒绝不符合优化账户服务和风险防控并重的原则。 * **结论**:该选项处理方式过于绝对,不符合监管要求,说法**错误**。 **3. 分析选项 C:** * **内容**:“通过电子渠道开立后未发生入金的Ⅱ、Ⅲ类户……可以作为其他银行账户的绑定账户” * **解析**:根据相关规定,**未发生入金**(即未激活)的Ⅱ、Ⅲ类户,以及处于非正常状态(如只收不付、冻结、注销等)的账户,**不得**作为其他银行账户的绑定账户。绑定账户通常要求是状态正常、经过实名验证且具有一定资金往来记录的Ⅰ类户或信用卡,以确保资金来源的可追溯性和安全性。 * **结论**:该选项违背了账户绑定规则,说法**错误**。 **4. 分析选项 D:** * **内容**:“银行新增开户频率异常增高……属于Ⅱ、Ⅲ类户业务可疑风险特征中的开户行为异常” * **解析**:这是典型的洗钱或欺诈风险特征。如果某银行或网点短时间内开户数量激增、频率异常、时间间隔短且有规律,且与自身业务规模不符,这明显属于**开户环节**的异常行为,是监管机构重点监测的可疑风险特征之一。 * **结论**:该描述准确,说法**正确**。 **总结:** 题目要求选出**说法错误**的选项。 * A 选项错误(应为开户行为异常)。 * B 选项错误(不应直接拒绝,需进一步核实)。 * C 选项错误(非正常/未激活账户不能作为绑定账户)。 * D 选项正确。 因此,错误的选项是 **A、B、C**。 **正确答案:ABC**

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