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全省农商银行岗位能力测评(操作岗练习题库)
2,741
多选题

1、题目846:下面属于农村商业银行特殊业务的有()。

A
 密码管理
B
 凭证更换/互转/补打
C
 存款产品签约解约
D
 对账

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

**解析:** 在农村商业银行的业务体系中,业务通常分为一般业务和特殊业务。特殊业务是指那些不直接涉及资金收付,但涉及账户信息变更、重要凭证处理、安全认证管理或特定协议约定的非日常高频交易类业务。 * **A. 密码管理**:包括密码挂失、重置、修改等。由于密码是账户安全的核心要素,其管理流程严格,属于典型的特殊业务范畴。 * **B. 凭证更换/互转/补打**:涉及存折、银行卡等重要空白凭证的损毁更换、磁条卡换芯片卡(互转)或历史交易凭证的补打。这些操作涉及重要介质的管理和客户信息的重新确认,属于特殊业务。 * **C. 存款产品签约解约**:指客户与银行就特定存款产品(如通知存款、大额存单、智能存款等)签订或解除服务协议。这改变了账户的属性或关联的服务条款,不属于普通的存取款交易,归类为特殊业务。 * **D. 对账**:主要指银企对账或个人账户的详细对账服务申请与维护。虽然对账本身是核对过程,但在银行柜面或电子渠道发起的对账服务签约、对账单打印及差异处理等环节,通常被划分为特殊业务或非现金业务的一部分,特别是在涉及回单箱管理、对账协议签署时。 综上所述,密码管理、凭证处理、产品签约解约以及对账服务均属于农村商业银行规定的特殊业务范围。 因此,正确答案为 **ABCD**。

相关知识点:

农商行特殊业务要牢记

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