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单选题
1、题目516:客户对联网核查结果提出疑问的,银行机构应向其出具(),并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。
A
联网核查结果
B
不出具任何证明
C
联网核审定说明书
D
联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明
答案解析
正确答案：D
解析：
**解析：**
根据《中国人民银行 公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》（银发〔2007〕345号）及相关银行业务规范规定：
当银行机构在进行联网核查时，如果客户对核查结果提出疑问，且核查结果显示个人居民身份证信息与公安机关数据库记录不一致时，银行机构应当：
1. **出具证明**：向客户出具**《联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明》**。
2. **告知途径**：告知客户可以持该证明及居民身份证，自行到被核查人常住户口所在地的公安机关进行核实。
**选项分析：**
* **A项**：“联网核查结果”表述过于宽泛，不是规范的证明文件名称。
* **B项**：银行有义务协助客户解决异议，不出具任何证明不符合服务规范及监管要求。
* **C项**：“联网核审定说明书”并非标准的业务文书名称。
* **D项**：符合监管规定的标准文书名称，用于证明银行已履行核查义务但系统反馈信息不一致，以便客户去公安机关进一步核实。
因此，正确答案为 **D**。
相关知识点：
核查有疑问，出证明自核
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评（操作岗练习题库）
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