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农网配电营业工-台区经理(中级工)
761
单选题

1、第340题,本小题1分 针对居民新装、增容,业务办理实行(____),在收到主体资格证明后签订承诺书。

A
 人证合一
B
 手续受理
C
 业务受理
D
 一证受理

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考察的是电力服务中针对居民用户新装或增容业务的办理流程。

选项解析如下:

A. 人证合一:这是指个人身份与其证件信息一致性的验证方式,并不是电力业务办理流程的一部分。
B. 手续受理:这是比较笼统的说法,通常指的是接受并处理各种必要的手续文件,但并不是特定的简化流程。
C. 业务受理:这也是一个比较宽泛的概念,表示接受用户的业务申请,但没有具体说明简化后的操作步骤。
D. 一证受理:这是指在办理相关业务时,只需要提供一种主要的身份证明文件即可进行初步的业务办理,大大简化了用户的申请流程。

正确答案是D,“一证受理”。选择这个答案是因为,在实际的电力服务优化措施中,为了方便用户,减少用户在申请新装或增容业务时所需提交的材料数量,实行了仅需用户提供一种主要身份证明(如身份证)的服务模式。这样可以快速签订承诺书并启动后续流程,提高服务效率。
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