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农网配电营业工-台区经理(中级工)
761
单选题

1、第282题,本小题1分 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行”当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成(____)。

A
 答复供电方案
B
 勘查
C
 接电
D
 勘查和接电

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考察的是国家电网对于低压居民客户业扩报装流程的规定。

选项解析如下:
A. 答复供电方案:这是高压用户或者更复杂情况下的流程步骤,低压居民客户通常不会有单独的供电方案需要答复。
B. 勘查:指现场勘查,确定用户的用电需求及接入条件等,这是安装接电前的一个重要步骤。
C. 接电:指的是实际将用户接入电网的过程。
D. 勘查和接电:结合了前两个选项的动作,是对低压居民客户提供快捷服务的一种表述。

根据题目描述,《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》中提到针对低压居民客户的“当日受理、次日接电”服务,实际上是在受理申请后的第二个工作日不仅要完成现场勘查,还要完成接电的工作。因此,正确答案是D,因为它包含了整个从勘查到接电的完整流程,并且符合题目所描述的服务承诺。
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