单选题
27..消费者购买动机不包括以下哪项 ( )。
A
感情动机
B
理智动机
C
经验动机
D
信任动机
答案解析
正确答案:C
解析:
**解析:**
消费者购买动机是指引起消费者产生购买行为、维持购买活动并引导其朝向特定目标进行的内在心理过程。在市场营销学和消费者行为学中,常见的购买动机分类主要包括以下几种:
1. **感情动机(A项)**:指由人的情绪或情感引发的购买动机。例如,因为喜欢某个品牌的设计、为了表达爱意送礼、或者出于怀旧心理而购买商品。这是常见的购买动机之一。
2. **理智动机(B项)**:指消费者经过认真思考、比较和分析后产生的购买动机。这类动机通常基于对商品的质量、价格、性能、实用性等客观因素的考量,追求性价比或实际效用。这也是主要的购买动机类型。
3. **信任动机(D项)**:指消费者基于对特定品牌、商店或销售人员的信任和好感而产生的重复购买或推荐购买的动机。这种动机建立在长期的消费体验和品牌忠诚度之上,也是重要的购买动机分类之一(有时也被归类为惠顾动机)。
**关于C项“经验动机”:**
在标准的消费者购买动机分类理论中,并没有“经验动机”这一独立且通用的分类。虽然消费者的过往**经验**会影响其购买决策(例如形成习惯或偏好),但它通常被归纳为“习惯动机”、“惠顾动机”或作为影响理智/感情动机的因素,而不是一个与感情、理智、信任并列的基础动机类别。
因此,**经验动机**不属于消费者购买动机的标准分类。
**正确答案:C**
相关知识点:
消费者动机无经验一项
题目纠错
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