184、红星小区正在对部分房屋实施整修,工地现场对方了一批建筑材料。某日,工地上来了十多人哄抢财物。值班保安员发现后,首先要做的是( )。

**解析：** 本题考查保安员在突发事件中的应急处置原则。 1. **情境分析**：题目中提到“十多人哄抢财物”，这属于群体性治安事件，且涉及人数较多（十多人），具有突发性、混乱性和潜在的危险性。 2. **职责与能力评估**： * 保安员的主要职责是维护秩序和保护财产安全，但其执法权有限，且面对十多名哄抢者，单凭保安员个人或现场少数力量难以有效制止，强行制止可能会引发暴力冲突，危及自身及他人安全。 * **报警（A）**：面对此类超出自身控制能力的群体性违法事件，首要任务是立即向公安机关报警，寻求专业执法力量的支援，这是最合法、最有效且能最大程度减少损失和伤害的措施。 * **宣传法制（B）**：在哄抢正在进行的混乱场面下，口头宣传法制难以起到即时制止作用，且可能延误报警时机。 * **记住对象特征（C）**：虽然保留证据很重要，但这通常是在确保自身安全或报警的同时进行的辅助行为，而非“首先要做”的核心动作。如果只顾记特征而不报警，可能导致事态扩大或犯罪分子逃脱法律制裁。 * **置之不理（D）**：这严重违背了保安员的职业道德和岗位职责，是绝对错误的。 **结论：** 根据《保安服务操作规程与质量控制》及相关应急处置原则，遇到无法控制的群体性侵害财产行为时，保安员应首先报警。因此，正确答案是 **A**。