在人员管理中，以下说法错误的是：____。

我行“浓情暖域”品牌释义正确的有（）

我行不仅提供网点标准化服务，如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务；具备条件的网点还可为客户提供特色化服务，如（）

我行网点服务品牌定位特点主要是（）

打造网点暖心服务品牌是（）的重要抓手。

客户办理企业网银签约业务需提供以下哪些申请资料？

证书激活方式分为（ ）和（ ）。

关于客户申请办理企业金融服务平台业务，以下说法正确的是（）。

首次在我行开立人民币单位银行结算账户，并申请开通企业金融服务平台的客户，客户经理应按照（ ）进行客户身份初次识别和尽职调查工作。

客户办理企业网银、银企通客户端签约业务须向（ ）或（ ）申请。

企业金融服务平台服务渠道包含：（ ）。