RJ-45插座需安装在墙壁上或不易碰的地方，插座区距离地面（ ）以上。

端到端时延等于路径上所有处理时延与队列时延之和。

在网络中采用QOS，提高某类业务的服务质量的同时，肯定会损害其它业务的服务质量。

信息安全技术问题主要是技术问题，只有通过引入最新的技术、部署性能最高的设备，才能做好信息安全工作。

拥塞管理的中心内容是通过制定调度策略，来数据包处理的先后顺序。

代理防火墙工作在TCP/IP协议栈的传输层，其实质是代理处理内部网络和外部网络用户之间的业务。

访问列表有两个功能：一是定义了访问列表操作的协议，二是定义了访问列表的类型。

命令conftigure terminal是进入特权配置模式。

IP地址通常使用点分二进制法来表示。

OSI模型中将服务原语划分为四类：请求、指示、响应和确认。

ISO/OSI模型从下到上的第七层为会话层。