220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%

营业厅（）接到时，应帮助客户合理安排好前后顺序，缩短办事时间

充电站指由（）台及以上电动汽车充电设备组成，为电动汽车进行充电，并能够在充电过程中对充电设备进行状态监控的场所。

大容量非线性负荷泛指接入电力系统的单台容量在（）kVA及以上的电弧炉、轧钢、地铁、电气化铁路，整流设备等具有波动性、非线性、冲击性、不对称性的负荷

高压熔断器对地距离不应低于（）m

当柱上变压器容量小于（）kVA时，10kV电源进线开关宜采用跌落式熔断器

小区终期规划装机总容量在（）kVA以下的，应由10kV供电，

以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（）基本电费

窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款

根据《供电营业规则》规定，窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费