营销事故调查资料必须在事故调查终结后（）个工作日内完成归档工作，档案应集中统一归类保存管理，有效期（）年。

根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

供电营业机构的供电义务包括（）。

对同一电网内的（）用户，执行相同的电价标准。

《电力法》中所指的电价是（）。

供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

一级重要用户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的（）。

在电力建设、电力生产、电力供应、电力使用和电力管理过程中，（）之间产生的由《电力法》调整的权利和义务关系是电力法律关系。

民事法律行为的特殊书面形式（）。

经济法法律部分包括（）。

Y形连接的三相不对称负载，接入对称的三相电源，有中性线时会出现（）。