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营销序列-客户大厅学习地图知识部分(2023版)
1,206
多选题

抄表是电费管理工作的第一道工序,直接涉及()的正确与否,工作性质十分重要。

A
计费电量
B
服务质量
C
售电收入
D
企业形象
E
电费发行

答案解析

正确答案:ACE

解析:

题目解析 这道题考察抄表在电费管理工作中的重要性。抄表直接涉及到的内容有:A.计费电量,C.售电收入,E.电费发行。因为这些内容直接影响电费管理的正确与否,所以选项ACE是正确的。B和D选项涉及的内容与抄表无关,所以不是正确选项。
营销序列-客户大厅学习地图知识部分(2023版)

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