《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引（2022年试行）》供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实

交流电力设备的接地装置，应尽量利用自然接地体

装了并联电容器，发电机可以少发无功

纯电感线圈对直流电来说，相当于短路

三相负载作三角形连接时，线电压等于相电压

客户服务是指在电力供应过程中，供电企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称

相线与零线间的电压就叫相电压

对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍

直流电动机主磁极的作用是提高功率因数

直流电动机主磁极的作用是产生磁场

变压器和电动机都是靠电磁感应来传递和转换能量的