按照《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》规定：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均（）分钟，农村地区（）分钟

变配电所的接地装置，宜采用自然接地体

变配电所的接地装置，宜采用以水平接地体为主的人工接地网，并构成闭合环形

直流电力设备的接地体，不应利用自然接地体

交流电力设备的接地装置，应尽量利用自然接地体

装了并联电容器，发电机可以少发无功

纯电感线圈对直流电来说，相当于短路

三相负载作三角形连接时，线电压等于相电压

客户服务是指在电力供应过程中，供电企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称

相线与零线间的电压就叫相电压

对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍