两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的（）

大工业生产车间空调设备，按非工业电价计费

两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在20min内的月平均最大负荷为依据

基本电费可实行峰谷时段分时电价

两相短路是一种对称故障，而单相短路是一种不对称故障

高压电压互感器二次侧要有一点接地，金属外壳也要接地

现场勘查可以不核实用电类别

客户申请暂停，可随时向供电部门提出申请

任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴

变压器容量在315千伏安及以上的非工业电力客户应执行两部制电价

电力客户未申请办理过户手续而私自过户，新客户和原客户都应承担原客户所负债务