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多选题
树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。
A
产品质量
B
服务质量
C
信守承诺
D
保守秘密
答案解析
正确答案：ABC
解析：
树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。
答案: ABC
解析：
A. "产品质量"：企业的产品质量是树立信誉和形象的重要要素。如果产品质量优秀，能够满足客户需求，就能增强企业的信誉和形象。
B. "服务质量"：企业提供的服务质量也是树立信誉和形象的关键要素。优质的服务能够提升客户满意度，增加客户对企业的信任。
C. "信守承诺"：企业要信守对客户、供应商和其他合作伙伴的承诺，履行合同和约定，这样能够建立起良好的信誉和形象。
综上所述，选择ABC是因为这三个要素都对于树立企业的信誉和形象至关重要。
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