1、P上 192 页 33、检查员对旅客人身检查完毕后,提醒旅客拿好自己的行李物品,回到原检查位置进入( )

1、P上 123 页 63、下列属于安检人员岗位规范用语中开箱(包)检查岗位的语句有( )。

1、P上 122 页 55、下列属于安检人员岗位规范用语中验证岗位的语句有( )。

1、P上 122 页 60、下列请问不属于安检人员岗位规范用语中验证岗位的有( )

1、P上 122 页 59、下列属于人身检查岗位规范用语的是( )

1、P上 122 页 62、对旅客给予的配合表达谢意的用语是( )。

1、P上 121 页 39、下列语句中属于随意下结论的吓唬语句有”( )”。

1、P上 120 页 41、下列语句中属于”讥讽、轻视类”的服务忌语有( )

1、P上 120 页 43、下列称呼中不属于不当称呼的有( )

1、P上 120 页 39、下列语句中不属于”催促、命令式”的服务忌语有( )。

1、P上 120 页 57、在安检过程中,对老弱病残者给予特殊照顾,使安检窗口成为( )