《动车组列车服务质量规范》规定，各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有（），有检查，有考核。

《铁路旅客运输规程》规定，学生每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次单程的学生票。

《铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

《铁路旅客运输规程》规定，车票当日当次有效。

《铁路旅客运输规程》规定，本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

《铁路旅客运输规程》规定，以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、大于、未满、不足均不含本数。

《铁路旅客运输规程》规定，以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、未满、不足均不含本数。

《铁路旅客运输规程》规定，时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。