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2023版(高铁)星级考试题库
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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A
15分钟
B
30分钟
C
45分钟
D
60分钟

答案解析

正确答案:B

解析:

的答案是B. 30分钟。根据上述管理办法规定,一旦站段生产指挥中心、车站或列车长收到客服中心的遗失物品查找工单,他们应在30分钟内完成签收,并根据旅客提供的相关信息进行查找。
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