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180、市民张某于2022年5月30日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于6月9日11:15向该行反映其从该行ATM取得2张同号假币(冠字号码NH37480641)。随后,该行调查人员在该网点展开调查,发现该ATM贴黄标,现场测试为事发ATM机配款的清分机,测试结果该清分机能够有效拦截测试的假人民币。其后,调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息,也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有异议。以下说法正确的是( )。
179、王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行正确做法是( )。
178、2022年8月9日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有( )。
177、小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
176、银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列( )行为之一的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
175、银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列( )行为的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
174、冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的,可以向( )申请再查询。
173、在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。
172、人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,以下说法正确的是( )。
171、存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,冠字号码查询机构应( )。
