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多选题
营业机构应当做好残缺污损人民币兑换工作，营业机构柜员应无偿为公众（）。
A
兑换残缺污损人民币
B
不得拒绝兑换
C
不得相互推诿
D
兑换时先兑入后兑出
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析[营业机构对残缺污损人民币的兑换工作]
答案选项ABCD都是正确的。
A. 兑换残缺污损人民币：营业机构应当接受公众对残缺污损人民币的兑换，即使人民币有些损坏，也应该予以兑换。
B. 不得拒绝兑换：柜员应该无偿为公众兑换残缺污损人民币，不能拒绝兑换合法的残缺污损人民币。
C. 不得相互推诿：柜员不能将兑换残缺污损人民币的责任推给其他人，应主动承担兑换工作。
D. 兑换时先兑入后兑出：在进行兑换时，柜员应当先收取残缺污损人民币，然后再将新的人民币兑换给客户。
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