智慧柜员机出现重要空白凭证缺失、账实不符情况，应立即查明原因，按照重要空白凭证管理相关规定处理；属于系统或者设备问题的，应暂停运行设备，并及时上报上级主管部门，待查实原因并解决问题后方可重新开启设备。

　智慧厅堂通过厅堂PAD实现厅堂的智能管理，实时监控网点智慧柜员机、智能排队机等设备的运行情况，实时接收处理各种（），全面掌控厅堂运营状态。

　根据《山东省农村商业银行智慧厅堂业务管理暂行办法》，厅堂服务人员负责（ ）。

　营业机构可设置的风险防控系统用户角色包括（ ）。

　 法人机构可设置的风险防控系统用户角色包括（ ）。

　农村商业银行应统筹管理预警信息所反映的风险，对风险处置负有主体责任，在处理预警信息过程中发现的问题线索、风险隐患应及时移交相关部门或人员，按照反洗钱、账户管理等相关制度规定，相应采取（ ）等后续处理措施。

　根据《山东省农村商业银行会计档案管理系统管理暂行办法》（鲁农信联办〔2020〕326号），各级（ ）用户应按月审核本机构生成的各类电子会计档案资料的完整性和准确性，发现会计档案有缺失或数据有误的，应及时逐级上报。

　法人机构、营业机构应严格按照会计档案管理系统设置的档案( )流程进行档案的管理、利用。

　会计档案管理系统管理的电子档案包括（ ）等系统或渠道生成的以电子数据保存的报表、凭证等。

　根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），对监督中心发现的违规问题，应区分不同情况进行如下处理（ ）。

　根据《山东省农村商业银行会计事后监督管理办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕301号），有关会计资料监督管理表述正确的有（）。