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附件5:2022年运营条线人员考试题库
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多选题

 营业机构在柜面发起的大额支付系统汇兑往账,出现系统异常,使用“6817汇划业务查询及处理”交易,输入汇划渠道、汇划标志、起止日期等要素,查询该笔交易状态。下列对业务状态说法正确的是:()

A
 业务状态为“扣款超时”时,为核心业务系统扣客户账超时所致。
B
 业务状态为“退回待查”时,为人行拒绝该笔业务或其他原因所致。
C
 业务状态为“人行已排队”时,为清算备付金日间头寸不足,电子汇兑往账业务纳入日间排队所致。
D
 业务状态为“已发送”且长时间未变更状态的,为业务发送成功但人行未收到,或人行收到并返回信息,但行内系统未收到。

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

正确答案为ABCD。 A选项:业务状态为“扣款超时”时,为核心业务系统扣客户账超时所致。这是可能的情况,扣款超时可能是由于核心业务系统的故障或其他原因导致。 B选项:业务状态为“退回待查”时,为人行拒绝该笔业务或其他原因所致。这也是可能的情况,人行可以拒绝某笔业务,并将其退回待查。 C选项:业务状态为“人行已排队”时,为清算备付金日间头寸不足,电子汇兑往账业务纳入日间排队所致。这是可能的情况,如果清算备付金日间头寸不足,汇兑往账业务可能会被纳入日间排队。 D选项:业务状态为“已发送”且长时间未变更状态的,为业务发送成功但人行未收到,或人行收到并返回信息,但行内系统未收到。这也是可能的情况,业务发送成功后,可能由于通信问题或其他原因导致人行未收到相关信息或行内系统未收到相应状态变更。 因此,选项ABCD都是可能出现的业务状态及其原因。

相关知识点:

大额支付系统汇兑往账状态

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