个人客户须进行实名认证，未满（）的个人客户不得开立智e付用户。

　被借方冻结的存款账户可以对外付款。

　个人客户由他人代理办理业务的，代理人可签署账户户名进行确认。

　未成年人的父母为监护人的，其户口簿视同合法监护证明。

　农商行为开户申请人开立个人银行账户时，不得为身份不明的开户申请人开立银行账户并提供服务，不得开立匿名或假名银行账户。

　营业机构在办理销户业务时，核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的，应要求企业变更银行账户信息后，再行销户。

　境外机构在境内银行业金融机构只能开立一个基本存款账户，但不可以开立一般存款账户或专用存款账户。

　财政部门零余额账户可以办理提取现金等支付结算业务。

　财政直接支付是代理银行依据财政部门签发的支付指令，通过财政部门零余额账户向收款人或用款单位账户划转资金的行为。

　营业机构收到省联社下发的“错账调整类型”为“挂账”的“网银互联错账调整通知”，营业机构柜员应使用“0151差错调整查询及确认”交易，对本网点网上支付跨行业务差错进行确认调整。待联系客户后，由营业网点柜员将款项转入客户提供的存款账户。

　柜面存折通兑交易需输入存折余额，即存折上打印的余额，开户行将交易中的余额遇该账户未补登折项的余额进行核对，核对不一致的不能办理取款。