操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括___、___风险。

可再生能源补贴确权贷款可以为从事______行业，且符合法律法规规定的企业提供信贷支持，帮助企业通过应发未发的补贴进行融资。

客户分类根据客户_________逐一认定，一个客户只能列入一个行业客户名单，且在我行仅有唯一的客户分类类别，其分类类别不因所在分行不同而不同。

客户分类应在年度授信提交___环节前完成，或与年度授信业务一并提交审议审批。

客户经理对客户用信申请和提交的材料的完整性、合规性和规范性初步调查后，决定是否受理申请的信贷业务是____。

客户经理应具备岗位任职_____，熟练掌握业务技能并树立终身学习理念，与时俱进，提升素质。

客户经理应确保提供的_____真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏调查记录和信贷档案。

客户上年度核定授信额度10亿元，其中2亿元不可反复使用，在调查时点（授信方案有效）已使用2亿元不可反复授信额度且已收回加权信用风险值为1亿元的信用，拟为客户核定10亿元授信，应按照_办理。

某企业拟采用评估价值为1000万元的房地产和10000万元的非上市公司股权(非上市商业银行和保险公司股权）组合设押办理贷款，该企业最高可贷款____。

目前，各国运用较多、灵活有效的货币政策工具是_______

全行信贷业务授权实行统一管理，境内分行、境外分行信贷业务授权，各类信贷业务及黄金租赁等类信贷业务授权均纳入信贷业务授权管理体系。该项内容属于授权管理的_____原则。