商业银行要对老年、残障、少数民族等客户群体，加强_____、_____、_____、_____等应用软件功能建设，增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖，提高金融产品和服务可获得性，推动解决“数字鸿沟”问题。

商业银行要对老年、残障、少数民族等客户群体，加强A、大字版、B、语音版、C、民族语言版、D、简洁版等应用软件功能建设，增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖，提高金融产品和服务可获得性，推动解决“数字鸿沟”问题。 答案:ABCD 解析：题目中提到商业银行要对老年、残障、少数民族等客户群体加强应用软件功能建设，以增强服务覆盖和提高金融产品和服务的可获得性，解决数字鸿沟问题。选项A、大字版可以满足老年人和视力有障碍的客户群体的需求；选项B、语音版可以满足视力有障碍和听力有障碍的客户群体的需求；选项C、民族语言版可以满足少数民族客户群体的语言需求；选项D、简洁版可以提供更简单、易于操作的界面，方便客户使用。综合考虑，选项ABCD都是商业银行加强应用软件功能建设的合理选择。