AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 《市场营销学》复习资料 题目详情
CA588B28AC9000019F7491008FD01574
《市场营销学》复习资料
375
判断题

50.在消费者购买产品后,企业应当采取有效措施减少或消除消费者的购后失调感。()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题是关于消费者心理和企业经营管理的知识点。在消费者购买产品后,他们可能会出现购后失调感,即对所购产品的不满或后悔情绪。为了维护消费者的满意度和品牌形象,企业应当采取有效措施减少或消除消费者的购后失调感。

举个例子,比如某个消费者购买了一件衣服,但回家后发现尺码不合适或者质量有问题,这时候消费者就会产生购后失调感。如果企业能够提供无条件退换货的服务,或者及时解决消费者的问题,就能够减少消费者的失调感,增强消费者对品牌的信任和忠诚度。

所以,答案是A,企业应当采取有效措施减少或消除消费者的购后失调感。

相关知识点:

非营利组织定义说法错误

《市场营销学》复习资料

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu