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多选题
1、题目1053:智能柜业务是指客户借助智能柜员机办理的银行业务。智能柜业务包括()两种服务方式。
A
柜面业务
B
客户全自助办理
C
通过手机银行办理业务
D
客户部分自助+网点客服经理授权
答案解析
正确答案：BD
解析：
题目1053:智能柜业务是指客户借助智能柜员机办理的银行业务。智能柜业务包括()两种服务方式。
答案:BD
题目解析：智能柜业务是通过智能柜员机办理的银行业务，可以采用不同的服务方式。选项中，B选项表示客户全自助办理，D选项表示客户部分自助+网点客服经理授权。因此，智能柜业务可以包括客户全自助办理和客户部分自助+网点客服经理授权这两种服务方式，所以答案为BD。
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评
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