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单选题
47.案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(4)客户丢失CPC卡应如何处置?()( )
A
收取一定数额赔偿金
B
收取CPC卡工本费
C
与客户协商支付赔偿
D
以上均不正确
答案解析
正确答案：B
解析：
案例描述中提到客户丢失了CPC卡，应如何处置。根据选项，选项A收取一定数额赔偿金，选项C与客户协商支付赔偿都是要求客户支付赔偿金，这与情况描述不符，因为是客户丢失卡片而非损坏或滥用。选项D表示以上都不正确，也不符合情况。选项B收取CPC卡工本费是较合理的处理方式，因为客户需要重新申请办理CPC卡，所以应收取工本费。因此，答案选B。
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