1.案例描述:2020 年 5 月 12 日 22 时 00 分,某某收费站出口 55 车道,正常查验绿通车辆川 A123**,查验人员使用绿通 APP 进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。( )

　加强绿通知识培训,提升整体业务能力

　只需对相关责任人员扣分处理即可

　形成案例,进行宣贯学习

　谴责、打骂相关责任人员

正确答案：AC

解析：

根据案例描述，题目要求针对这个事件在管理上应该做好哪些工作。根据常规的管理方法，应该加强绿通知识培训，提升整体业务能力，并且形成案例进行宣贯学习。因此，选项A和C是正确的管理工作，答案选项AC是正确的。选项B和D不是有效的管理方法。

2023收费员星级评定业务考试题库

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259.“绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于( )天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。( )

258.( )是客户车辆在收费公路网内单次行程所通行的路段。( )

257.ETC车辆采取()。( )

256.( )无法正常读取和写入信息的通行卡。( )

255.()安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。( )

254.纸券使用或停用需及时向()申请及报备。( )

253.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( ) 联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。( )

252.运输跨区作业收割机(含插秧机)所持《作业证》需在有效期内且有相关部门三章齐全,《作业证》登记信息与号牌需一致无涂改,经查验符合要求,可免费通行,部门公章不需要的是()。( )

251.有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速公路,下列哪项不属于安全隐患()。( )