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2023收费员星级评定业务考试题库
663
多选题

89.高速公路的经营、服务人员,应当做到合法经营,文明服务,禁止下列行为()( )

A
 擅自提高服务收费标准
B
 擅自扩大服务收费范围
C
 拒绝提供合理服务
D
 强制提供服务
E
 刁难或勒索司乘人员

答案解析

正确答案:ABCDE

解析:

的答案是ABCDE。根据题目要求,高速公路的经营、服务人员应当做到合法经营、文明服务,禁止擅自提高服务收费标准(选项A)、擅自扩大服务收费范围(选项B)、拒绝提供合理服务(选项C)、强制提供服务(选项D)、刁难或勒索司乘人员(选项E)这些行为。
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