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34.案例描述:ETC 车辆通行高速公路入口 ETC 专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息, 直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。(2)ETC 门架交易流水指的是什么?()( )
34.案例描述:ETC 车辆通行高速公路入口 ETC 专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息, 直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。(1)ETC 门架系统具备什么功能?()( )
33.案例描述:ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(5)对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示 ETC 卡已成功扣费的应如何处理?()( )
33.案例描述:ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(4)车辆驶入 ETC 专用车道或 ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统自动判断 ETC 车辆通过的内容包含哪些?()( )
33.案例描述:ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(3)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如客户入口未领取 CPC 卡, 实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,应如何处理?()( )
33.案例描述:ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(2)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,返回结果为无入口信息, 应如何处理?()( )
33.案例描述:ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。(1)如客户入口已领取 CPC 卡,应如何处理?()( )
32.案例描述:ETC 车辆通行某收费站 ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是 ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。(4)收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能? ()( )
32.案例描述:ETC 车辆通行某收费站 ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是 ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。(3)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为无入口信息的,收费员应如何处理?()( )
32.案例描述:ETC 车辆通行某收费站 ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是 ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。(2)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息并确认该车辆已领取 CPC 卡但客户无法出示 CPC 卡的,收费员应如何处理?()( )
