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四川住建厅燃气从业考试(燃气用户安装检修工)
859
单选题

294.安检服务员在安检过程中有不妥之处在向客户道歉时, 以下说法不妥当的是( )

A
 深感歉疚
B
 非常惭愧
C
 我真笨
D
 多多包涵

答案解析

正确答案:C

解析:

安检服务员在向客户道歉时,需要选择适当的措辞来表达歉意。正确答案是C. 我真笨。这种表达方式并不妥当,因为使用个人负面形容词来形容自己的智力水平可能会给客户留下不专业或不自信的印象。正确的表达方式应该是使用含蓄的措辞,如深感歉疚或非常惭愧,表达对客户的歉意和愿意改进的态度。

相关知识点:

安检道歉别用我真笨说法

四川住建厅燃气从业考试(燃气用户安装检修工)

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